ManyCardsSoporte
¿Tenés una duda, encontraste un error o querés proponer algo? Escribinos y te respondemos lo antes posible.
Escribinos a
flashcardswidgets@gmail.comSi es un error, contanos el modelo de iPhone, la versión de iOS y qué estabas haciendo. Una captura de pantalla ayuda mucho.
Preguntas frecuentes
¿Cómo agrego un widget?
Mantené apretado un espacio vacío de la pantalla de inicio → tocá «Editar» → «Agregar widget» → buscá ManyCards y elegí el tamaño. Para la pantalla de bloqueo: mantené apretada la pantalla bloqueada → «Personalizar» → «Pantalla de bloqueo» → tocá la zona de widgets.
¿Cómo instalo la app en el Apple Watch?
Abrí la app Watch del iPhone → «Mis apps» → ManyCards → «Instalar». Después abrí ManyCards una vez en el iPhone para que mande las tarjetas al reloj. El reloj muestra la carpeta que tenés elegida en el iPhone.
El widget no muestra las tarjetas nuevas
Abrí la app un momento: al volver a la pantalla de inicio los widgets se actualizan. iOS también limita cada cuánto se refrescan los widgets.
¿Cómo funciona la sincronización con iCloud?
Es parte de Premium. No hace falta crear cuenta: usa el iCloud de tu iPhone. Asegurate de tener iCloud activado en Ajustes. Tus datos se guardan en la base privada de tu iCloud; nosotros no tenemos acceso.
Cambié de iPhone y no veo mi Premium
En la pantalla de Premium tocá «Restaurar compras» con el mismo Apple ID con el que compraste.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Ajustes del iPhone → tu nombre → «Suscripciones» → ManyCards → «Cancelar suscripción». Para que no se cobre el período siguiente, cancelá al menos 24 horas antes de que termine (también durante la prueba gratis).
¿Puedo pedir un reembolso?
Los pagos los maneja Apple. Pedilo en reportaproblem.apple.com con tu Apple ID.
¿Cómo borro mis datos?
Borrando la app se eliminan los datos del dispositivo. Los de iCloud se borran desde la app (ícono de persona → «Borrar mis datos de iCloud») o desde Ajustes → tu nombre → iCloud → Administrar almacenamiento → ManyCards.